Servizi accessori necessari e non quando si acquista un sito web.

Quando si acquista un sito web è necessaro inserire nel contratto una non troppo lunga serie di servizi accessori che servono per quando il sito sarà online.

Quali sono? Vi cito quelli che a mio avviso sono i 2 più importanti:

- Un corso per imparare a inserire materiale all'interno del sito. Abbiamo la necessità di ampliare il nostro sito da soli, senza dover continuare a spendere per inserire contenuti (ovviamente se poi vogliamo assumere un copyrighter possiamo farlo... anche in una sede successiva)

- Un periodo di assistenza in cui "gratuitamente" possono essere richeste modifiche, non sostanziali, all'interno del sito web. Una volta online si notano sempre delle piccole migliorie che si possono implementare (es. foto più grandi o più piccole, un'aggiunta alla biografia, l'aggiunta di categorie per gli articoli e così via).

Oltre a ciò ci possono essere dei servizi che magari è meglio sincerarsi che vengano depennati (se è il nostro desiderio) dal contratto, come per esempio:

- Servizi di "manutenzione annuale" con rate fisse stellari.
- Abbonamenti pluriannuali da cui non si può recedere.

Questa ovviamente è solo una breve carrellata che serve a spiegare un concetto molto semplice: quando si acquista un sito web non si acquista solo un sito web.

Bisogna leggere bene (come sempre del resto) i termini del contratto in modo da non avere spiacevoli sorprese.

Se avete domande o volete sottopormi qualche clausola strana che vi hanno proposto scrivetemi pure qui nei commenti o in privato.

Conviene tradurre il proprio sito in varie lingue?

Una delle richieste che spesso i miei clienti mi fanno riguarda la traduzione del sito. Conviene o no tradurre il sito in una o più lingue?

Come diceva il mio professore di economia, la risposta giusta è sempre: dipende.

Andiamo a capire da cosa dipende...

♫"Depende ¿de qué depende?
De según como se mire, todo depende"♫

Se vogliamo fare una mera traduzione, ma il target di riferimento del nostro sito è nella nostra lingua madre (nel nostro caso l'italiano) conviene farlo solo in italiano. Perchè?

Perchè tutti i browser hanno integrato una funzione di traduzione automatica dal sito che verrà mostrato nella ligua dell'utente (o perlomeno gli verrà chiesto se vuole tradurlo).

Se invece il nostro target di riferimento sono 2 o più paesi, allora qui la questione cambia... ma cambia di molto.
Perchè è una questione di posizionamento... e qui sono costretto a chiedere conferma o correzione alla mia amica Angela Verardo.

Angela correggimi se sbaglio: non si può parlare a 2 culture con gli stessi messaggi e le stesse parole.

Se il nostro sito ha come target persone di 2 lingue diverse, non diventa una mera traduzione ma cambia proprio il copy del sito... in pratica stiamo facendo due siti differenti.

Questo perchè le persone comunicano in maniera diversa, nel nostro bel paese succede anche da regione a regione, figuriamoci in una lingua diversa. Per questo se vogliamo comunicare con 2 paesi dobbiamo farlo in maniera differente, dobbiamo modificare i metodi di comunicazione.

In poche parole: se il nostro target sono persone di 1 sola lingua non conviene tradurre il sito, lo fa già il browser. Se il nostro target sono invece 2 o più paesi diversi non dobbiamo fare una traduzione ma dobbiamo rifare tutti i testi del sito web.
Quindi visivamente (forse) le pagine possono essere anche uguali, ma il contenuto e tutto ciò che riguarda "l'attrarre" l'utente deve essere cambiato in base alla sua cultura.

Faccio un esempio così ci capiamo. Scrivete in italiano:

"Prendo 2 piccioni con una fava."

Se parlate ad un pubblico americano non potete tradurre... perchè loro dicono:

"Kill two birds with one stone."

Prendono 2 uccelli con una pietra. Capite cosa intendo?

Volete fare un sito bilingue o trilingue? Parliamone perchè questa è la regola generale ma possono esserci delle eccezioni. 😉

Mettere un social nella scheda di Google My Business al posto del sito web... un buon modo per essere bannati.

Ultimamente sto sentendo molti (attività, piccoli negozi, e anche professionisti) che nella scheda di Google My Business al posto del sito web (perchè non ce l'hanno) inseriscono un link a social quali Instagram, Linkedin, Facebook ecc...

Lo fai anche tu?

Leggi tutto: Mettere un social nella scheda di Google My Business al posto del sito web... un buon modo per...

Il sito web: lo faccio o non lo faccio?

Oggi parliamo di indecisione. Parlo con molti che sono indecisi se fare o non fare il sito web. Quali sono le principali preoccupazioni?

1. Cosa mi serve? La mia attività gira.
2. Sono già sui social, mi bastano.
3. Se non riesco ad arrivare primo su Google a che serve?
4. Costa troppo farsi fare un sito.
5. Alla fine spendo per il sito ma quando avrò un ritorno?
6. I miei clienti non vanno online.
7. Io uso il passaparola, non mi serve un sito.
8. Ho già troppo lavoro così, se metto il sito poi me ne arriva troppo.

Come vedete ci sono opinioni diverse, ma con un denominatore comune... tutti pensano ad avere un sito, ma molti si convincono che per qualche motivo non gli serve, non ne hanno bisogno, è un investimento inutile o al momento non necessario.

La pensi così anche tu? Scrivimelo nei commenti...

Tra l'altro... vi vengono in mente altri dubbi sui siti web? Scriveteli qui sotto... al momento mi sono venuti in mente solo questi.

Ora la domanda è: tutte queste motivazioni sono valide?

E se vi dicessi che c'è una risposta... se vi dicessi che, di solito, i dubbi possono essere dissipati, se vi dicessi che anche il costo non è un problema... avreste ancora dubbi?

Facciamo così, se sei indeciso e non sai se fare o non fare il tuo sito web, per te o per la tua attività, magari anche un piccolo e-commerce. Scrivimi, ne parliamo insieme, senza impegno: 30 minuti, forse meno. Magari scopri che i dubbi e le paure erano infondate...

Ti aspetto.